引言

随着新学期的临近,教育部发布了多项重要政策,旨在保障家长学生的权益,提升教育质量,规范校外培训市场。以下是对这些政策的详细解读,帮助家长和学生更好地适应新学期的到来。

一、全国校外教育培训监管与服务综合平台的应用

1. 平台功能

教育部推出了全国校外教育培训监管与服务综合平台,该平台具有以下功能:

  • 选课:家长和学生可以通过平台选择合适的培训机构和课程。
  • 支付:平台支持在线支付,确保交易安全。
  • 退费:若课程不符合预期,家长可以申请退费。
  • 评价:家长和学生可以对培训机构和课程进行评价。
  • 投诉:如遇到问题,家长和学生可以提交投诉。

2. 平台应用

平台通过一网三端(官方网站、家长端App、机构端App和管理端App)为校外培训全流程监管和服务提供技术支撑。

3. 保障家长学生权益

平台通过以下措施保障家长学生的权益:

  • 格式合同在线签订:保障家长在平台购课的权益。
  • 合规机构课程展示:帮助家长和学生避开无资质的培训机构。
  • 从业人员准入机制:确保从业人员符合相关要求。
  • 培训材料抽查:确保培训材料的质量。

二、培训机构的管理

1. 入驻要求

根据《办法》,培训机构应按照政策要求和技术标准直接入驻或系统接入全国平台。

2. 预收费监管

平台将对培训机构的预收费进行监管,防止资金风险。

3. 信用监管体系

平台将建立信用监管体系,对培训机构进行信用评价。

三、家长学生的权益保障

1. 先学后付功能

平台已上线“先学后付”功能,从源头上避免家长学生资金损失。

2. 退费保障

家长学生在符合合同约定的条件下,可申请退还未消课程费用。

3. 信息安全

平台将建立健全信息安全制度,确保家长学生信息的安全。

四、平台使用费用

1. 免费服务

全国平台为家长学生、培训机构、主管部门免费提供相关服务和技术支撑,不收取任何费用。

2. 线上支付规则

线上支付渠道等有关业务按照金融行业相关规则执行。

结语

新学期的到来,家长和学生应充分利用教育部推出的各项政策,确保自身权益,选择合适的培训机构和课程。同时,培训机构也应严格遵守相关规定,提供优质的教育服务。