引言
随着新学期的临近,教育部发布了多项重要政策,旨在保障家长学生的权益,提升教育质量,规范校外培训市场。以下是对这些政策的详细解读,帮助家长和学生更好地适应新学期的到来。
一、全国校外教育培训监管与服务综合平台的应用
1. 平台功能
教育部推出了全国校外教育培训监管与服务综合平台,该平台具有以下功能:
- 选课:家长和学生可以通过平台选择合适的培训机构和课程。
- 支付:平台支持在线支付,确保交易安全。
- 退费:若课程不符合预期,家长可以申请退费。
- 评价:家长和学生可以对培训机构和课程进行评价。
- 投诉:如遇到问题,家长和学生可以提交投诉。
2. 平台应用
平台通过一网三端(官方网站、家长端App、机构端App和管理端App)为校外培训全流程监管和服务提供技术支撑。
3. 保障家长学生权益
平台通过以下措施保障家长学生的权益:
- 格式合同在线签订:保障家长在平台购课的权益。
- 合规机构课程展示:帮助家长和学生避开无资质的培训机构。
- 从业人员准入机制:确保从业人员符合相关要求。
- 培训材料抽查:确保培训材料的质量。
二、培训机构的管理
1. 入驻要求
根据《办法》,培训机构应按照政策要求和技术标准直接入驻或系统接入全国平台。
2. 预收费监管
平台将对培训机构的预收费进行监管,防止资金风险。
3. 信用监管体系
平台将建立信用监管体系,对培训机构进行信用评价。
三、家长学生的权益保障
1. 先学后付功能
平台已上线“先学后付”功能,从源头上避免家长学生资金损失。
2. 退费保障
家长学生在符合合同约定的条件下,可申请退还未消课程费用。
3. 信息安全
平台将建立健全信息安全制度,确保家长学生信息的安全。
四、平台使用费用
1. 免费服务
全国平台为家长学生、培训机构、主管部门免费提供相关服务和技术支撑,不收取任何费用。
2. 线上支付规则
线上支付渠道等有关业务按照金融行业相关规则执行。
结语
新学期的到来,家长和学生应充分利用教育部推出的各项政策,确保自身权益,选择合适的培训机构和课程。同时,培训机构也应严格遵守相关规定,提供优质的教育服务。